Nuacht
-
7 leid iontacha maidir le seirbhís do chustaiméirí ar na meáin shóisialta
Dá mbeadh an chuid is mó de do chustaiméirí in aon áit amháin, is dócha go mbeifeá ann freisin – le cinntiú go bhfuil cúnamh á fháil acu agus go bhfuil siad sásta.Tá dhá thrian in aon áit amháin.Is meáin shóisialta é, agus seo conas is féidir leat aire a thabhairt dóibh.Mar sin ní mór do do sheirbhís shóisialta a bheith chomh maith – murab fhearr é sin...Leigh Nios mo -
Bealaí chun dianseasmhacht a úsáid chun custaiméirí caillte a fháil ar ais
Nuair nach mbíonn dóthain diansheasmhachta ag daoine, glacann siad diúltú go pearsanta.Éiríonn leo leisce a fháil os comhair custaiméir ionchasach eile toisc go bhfuil an phian a bhaineann le diúltú féideartha ró-mhór chun an riosca a rith.Ag fágáil an diúltaithe taobh thiar de tá sé de chumas ag díoltóirí le dianseasmhacht...Leigh Nios mo -
5 threocht Sinsearach in 2022 - Gach rud atá uait faoi bharrfheabhsú inneall cuardaigh
Gach eolas atá uait faoi bharrfheabhsú inneall cuardaigh Tá a fhios ag daoine a ritheann siopaí ar líne cé chomh tábhachtach agus atá socrúchán maith i rangú Google.Ach conas a oibríonn sé sin?Taispeánfaimid duit tionchar Sinsearach agus cuirfimid in iúl cad ba cheart d'fhoirne láithreáin ghréasáin sa tionscal páipéir agus stáiseanóireachta a mheas go háirithe ...Leigh Nios mo -
Margaíocht pointe díola - 5 leid le haghaidh as líne agus ar líne
Tá margaíocht ag an bpointe díola (POS) ar cheann de na luamháin is tábhachtaí atá agat chun rathúlacht do ghnó miondíola a fheabhsú.Ciallaíonn digitiú leanúnach, agus tú ag pleanáil coincheapa do do bhearta POS, ní hamháin gur cheart do stór fisiciúil a bheith i gcuimhne duit, ba cheart duit a bheith ag dearadh ...Leigh Nios mo -
5 chomhartha a gcaithfidh custaiméir dul – agus conas é a dhéanamh go tactúil
Is gnách go mbíonn sé éasca custaiméirí a dteastaíonn uathu dul a aithint.Is tasc níos déine é cinneadh a dhéanamh cathain – agus conas – naisc a scaradh.Seo cabhair.Tá roinnt custaiméirí níos dona ná maith le haghaidh gnó.“Ní féidir a n-ionchais a chomhlíonadh, uaireanta eile bíonn méid an-mhór ama ag teastáil ó chustaiméirí, agus go hannamh,...Leigh Nios mo -
Na rudaí is measa ar féidir leat a rá le custaiméirí tar éis an phainéil
Tá an choróinvíreas tar éis cur isteach go leor mar atá.Ní theastaíonn pas faux coronavirus uait chun cur isteach ar aon eispéireas custaiméara amach anseo.Mar sin bí cúramach lena bhfuil le rá agat.Tá custaiméirí faoi léigear, neamhchinnte agus frustrachas.(Tá a fhios againn, mar sin atá tú.) Is féidir leis na focail míchearta in aon idirghníomhaíocht le custaiméirí an t-iar...Leigh Nios mo -
Iontas: Is é seo an tionchar is mó ar chinntí na gcustaiméirí maidir le ceannach
Riamh ordú ceapaire mar gheall ar a rinne do chara nó céile, agus bhí sé díreach go maith?D’fhéadfadh gurb é an gníomh simplí sin an ceacht is fearr a bhí agat riamh maidir le cén fáth a gceannaíonn custaiméirí — agus conas is féidir leat iad a fháil chun níos mó a cheannach.Doirtíonn cuideachtaí dollar agus acmhainní isteach i suirbhéanna, ag bailiú sonraí agus ag déanamh anailíse orthu ar fad.Siad...Leigh Nios mo -
Ag iarraidh níos mó custaiméirí?Déan an rud amháin seo
Más mian leat níos mó custaiméirí, ná scaoil praghsanna nó fiú feabhas a chur ar chaighdeán an táirge.Is é seo a oibríonn is fearr.Feabhas a chur ar eispéireas an chustaiméara.Deir beagnach dhá thrian de chustaiméirí go n-athróidís soláthraithe dá bhfaighidís seirbhís nó taithí níos fearr ó eagraíocht eile.“Tá an cinneadh go bhfuil tomhaltóirí ag...Leigh Nios mo -
17 de na rudaí is deise is féidir leat a rá le custaiméirí
Tarlaíonn rudaí maithe nuair a thugann tú eispéireas den scoth do chustaiméirí.Just a ainm a lua ... Leanann 75% ag caitheamh níos mó mar gheall ar stair eispéiris iontach Tá níos mó ná 80% sásta níos mó a íoc as na heispéiris iontacha, agus Níos mó ná 50% a raibh taithí iontach acu trí huaire níos mó .. .Leigh Nios mo -
Taispeáin do warts!Ceannaíonn custaiméirí níos mó, fanfaidh siad dílis nuair a bhíonn a fhios acu an míbhuntáiste
Téigh ar aghaidh, glac leis an gcur chuige warts-agus-uile chun custaiméirí a bhuachan agus a choinneáil.Deir taighdeoirí gurb é an bealach is fearr é.In ionad ach na rudaí iontacha faoi do tháirgí agus seirbhísí a chur chun cinn - agus tá a fhios againn go bhfuil go leor ann - cuir aon mhíbhuntáistí in iúl do chustaiméirí freisin.Slán le Scoil Ghnó Harvard...Leigh Nios mo -
Feabhas a chur ar ROI ríomhphoist: 5 riachtanas margaíochta
De réir mar a bhíonn níos mó cuideachtaí ag faire ar aird na gcustaiméirí, is foirm ealaíne atá ag éirí níos íogaire de mhargaíocht ríomhphoist.Agus mar thoradh air sin, tá gá le fócas léasair ar cheann amháin de na cúig réimse ar a laghad a bheith ag feabhsú feidhmíochta: 1. Uainiú.Cé go bhfuil tuairimí éagsúla foilsithe ag staidéir ar an am is fearr chun iad a sheoladh amach ...Leigh Nios mo -
Teagmháil mhothúchánach le custaiméirí trí gach bealach
Tá an custaiméir athrá clasaiceach imithe i léig.Níl aon víreas le locht air, áfach, ach féidearthachtaí leathana an Ghréasáin Dhomhanda.Téann tomhaltóirí ó chainéal amháin go cainéal eile.Déanann siad comparáid idir praghsanna ar an Idirlíon, faigheann siad cóid lascaine ar a bhfóin chliste, faigheann siad faisnéis ar YouTube, lean ...Leigh Nios mo
