Le cuirfiúnna agus srianta ar theagmháil agus ar thaisteal, aistríodh go leor imeachtaí pleanáilte isteach sa réimse digiteach.Mar gheall ar an athrú ar imthosca, áfach, tháinig roinnt imeachtaí nua chun solais.Cibé an glao físe le comhghleacaithe atá i gceist, oícheanta cluichí ar líne le cairde nó cúrsa oiliúna a sheachadtar le físeáin – tá méadú ag teacht ar líon na dtairiscintí atá ag fás, ní hamháin don ghnó ach sa réimse pearsanta freisin.Ní gá físchumarsáid a fheiceáil mar réiteach stopgap do phaindéim dhomhanda, áfach.Cuireann imeachtaí digiteacha deiseanna agus luach breise ar fáil don chaidreamh idir miondíoltóirí agus custaiméirí amach anseo.

Níos mó ama le haghaidh cumarsáide

Ciallaíonn dúnadh siopaí gur fíorbheagán pointí teagmhála atá fós ann idir miondíoltóirí agus custaiméirí.Mar gheall ar strus an ghnáthaimh laethúil freisin, áfach, is minic nach mbíonn go leor ama ann chun teagmháil dhian a dhéanamh le custaiméirí.Chun an fhadhb seo a chomhrac, is féidir le himeachtaí digiteacha feidhmiú mar mhodh cumarsáide.Is féidir le miondíoltóirí iad a úsáid chun a ngnó agus na táirgí a iompraíonn siad a léiriú ar bhealach barántúil, fíor-díograis a chur in iúl agus a dtaithí féin a thuairisciú, lena n-áirítear tar éis am dúnta an tsiopa.Ligeann sé seo do do ghnó pointí a bhuachan, agus mothaeoidh custaiméirí go bhfuiltear ag tabhairt aire mhaith dóibh chomh fada agus a bhaineann le comhairle.Déanann comhstádais bheaga go háirithe oiriúnú go maith don réimse ar líne, áit ar féidir iad a úsáid chun tús a chur le comhrá agus ar an gcaoi sin cuireann siad go mór le dílseacht an chustaiméara a chruthú agus a choinneáil.

Neamhspleáchas agus solúbthacht

I gcomparáid le himeachtaí fisiceacha, bíonn imeachtaí fíorúla i bhfad níos tíosaí ó thaobh ama de agus is féidir iad a chur i bhfeidhm go hiomlán neamhspleách ar shuíomh.Mar an t-eagraí, ní hamháin go gceadaíonn sé seo níos mó solúbthachta duit maidir le sceidealú, is féidir leat spriocghrúpa níos leithne a bhaint amach freisin, toisc go bhfuil daoine ar spéis leo freastal ar imeacht fíorúil saor ó thurais fhada agus ó chostais taistil.Tá líon na rannpháirtithe beagnach gan teorainn freisin.Mura bhfuil rannpháirtí fós in ann é a dhéanamh ag an am ar leith in ainneoin seo, tá an rogha ann i gcónaí imeachtaí a thaifeadadh agus iad a chur ar fáil do pháirtithe leasmhara ina dhiaidh sin.

Idirghníomhaíocht agus aiseolas

Is féidir fiú imeachtaí digiteacha a chur ar bun le bheith idirghníomhach.Rud atá tábhachtach anseo ná an coincheap ceart a bheith ann.Is annamh a bhíonn ceisteanna le linn na seisiún iomlánach má bhíonn lucht éisteachta mór ann.Is minic nach mbíonn rannpháirtithe ag iarraidh aird a mhealladh nó tá eagla orthu amadán a dhéanamh díobh féin.Sa réimse digiteach, tá níos lú constaicí le rannpháirtíocht ón tús mar gheall ar anaithnideacht agus gnéithe cosúil le comhráite.Ligeann roghanna eile, amhail suirbhéanna nó freagairt trí emojis, duit aiseolas a fháil go spraíúil agus tuairimí a iarraidh.Ní hamháin go léiríonn do spéis san aiseolas do chustaiméirí go bhfuil meas agat orthu, cuireann sé bonn tábhachtach ar fáil freisin chun imeachtaí sa todhchaí a bharrfheabhsú nó chun coincheap an tsiopa a mhionchoigeartú.

Seasamh mar shaineolaí

Is féidir imeachtaí digiteacha a chomhtháthú go sármhaith i do straitéis margaíochta ábhair reatha.Ba chóir go mbeadh sé mar aidhm do shiopa a bhunú mar phointe teagmhála do gach ceist agus imní a bhaineann le do tháirgí.Ceap inneachar difriúil timpeall air seo is féidir leat a thrasuí i bhfoirm imeachta.I measc roinnt samplaí tá:

• oícheanta cruthaitheacha le táirgí roghnaithe

• tástáil bheo ar tháirgí nua

• laethanta eolais ar shainábhair, mar leagan amach eirgeanamaíochta an ionaid oibre

• seisiúin eolais ar ábhair phraiticiúla, mar shampla breacaire a bhunú

Más mian leat rochtain d’imeachta a mhéadú, ba cheart go mbeadh rannpháirtíocht saor in aisce agus ba cheart go gcuirfí taifead den imeacht nó den cheardlann ar fáil ina dhiaidh sin.Ar an mbealach sin, is féidir coinní agus taifeadtaí a chur ar aghaidh chuig cairde agus comhghleacaithe gan aon fhadhb, rud a fhágann gur féidir teacht ar chustaiméirí féideartha nua.Más é an aidhm atá agat ná aghaidh a thabhairt ar chustaiméirí fíordhílsiúla, ba cheart duit d’imeacht a dhéanamh níos eisiach.Is féidir leat cuirí pearsanta a sheoladh ansin agus na huimhreacha a choinneáil síos go dtí ciorcal beag rannpháirtithe.

Cóipeáil ó Acmhainní Idirlín