6 leid le leanúint sula gcuirtear tús le hidirbheartaíocht

foireann-cruinniú-3

 

Conas is féidir leat a bheith ag súil le “tá” a bhaint amach in idirbheartaíochtaí murar éirigh leat “tá” a dhéanamh leat féin roimh an idirbheartaíocht?Ní mór “tá” a rá leat féin le comhbhá roimh dul i mbun caibidlíochta le custaiméirí.

Seo sé leid a chabhróidh leat tús maith a chur leis an idirbheartaíocht:

  1. Cuir tú féin i do bhróga.Sula ndéanann tú idirbheartaíocht le duine ar bith eile, sainaithin cad éleatriachtanas - na riachtanais agus na luachanna is doimhne atá agat.Seans go gcuideoidh féineolas leat fanacht dírithe ar roghanna a oibríonn do chách.Dá mhéad atá ar eolas agat faoi do chuid spéise, is mó is féidir leat teacht suas le roghanna cruthaitheacha a fhreastalaíonn ar riachtanais gach duine.
  2. Forbair do “Rogha is Fearr ar Chomhaontú Idirbheartaithe” (nó BATNA) laistigh.Ní féidir leat a rialú i gcónaí cad a tharlaíonn duit, ach is féidir leat cinneadh a dhéanamh conas freagairt.Ní hé an páirtí eile an chonstaic is mó ar an rud atá uainn i ndáiríre a fháil.Is é an constaic is mó dúinn féin.Faighimid inár mbealach féin.Glac le peirspictíocht i bhfad i gcéin chun cabhrú leat cinneadh a dhéanamh go socair agus go soiléir.Ná freagairt go pras.Má mhothaíonn tú mothúchánach roimh, le linn agus tar éis aon fhadhb a dhiúltú, tóg nóiméad agus féach ar an scéal i bhfad uait.
  3. Athfhráma do phictiúr.Iad siúd a fheiceann go bhfuil an domhan “go bunúsach naimhdeach” caitheamh le daoine eile mar naimhde.Iad siúd a chreideann go bhfuil an domhan cairdiúil, is dóichí go mbeidh daoine eile ina gcomhpháirtithe féideartha.Nuair a dhéanann tú idirbheartaíocht, is féidir leat oscailt a fheiceáil chun fadhb a réiteach i gcomhar leis an bpáirtí eile, nó is féidir leat cath buaite nó caillte a fheiceáil.Roghnaigh do chuid idirghníomhaíochtaí a dhéanamh dearfach.Má chuirtear an milleán ar dhaoine eile, cuirtear an chumhacht ar shiúl agus bíonn sé níos deacra fós teacht ar chonclúid buaite.Faigh bealaí chun comhoibriú leis na páirtithe eile.
  4. Fan sa chrios.Ní mór an t-am atá thart a scaoileadh saor chun díriú ar an lá inniu, eispéiris dhiúltacha san áireamh.Stop a bheith buartha faoin am atá caite.Tógann resentment d'fhócas ar shiúl ó na rudaí is tábhachtaí.Is é an t-am atá caite ná an t-am atá caite.Is é leas gach duine bogadh ar aghaidh.
  5. Taispeáin meas fiú mura gcaitear leat leis.Má úsáideann do namhaid focail chrua, déan iarracht fanacht fionnuar agus cúirtéiseach, foighneach agus leanúnach.Smaoinigh ar an gcás agus sainaithin cad atá uait i ndáiríre agus conas is féidir leat srianadh a fheidhmiú chun do riachtanais a shásamh.
  6. Cuardaigh gnóthachan frithpháirteach.Nuair a lorgaíonn tú féin agus do chomhpháirtithe caibidlíochta cásanna “bua-bua”, aistríonn tú ó “glacadh go tabhairt.”Tugann sé le tuiscint díriú ach ar do chuid riachtanas.Nuair a thugann tú, cruthaíonn tú luach do dhaoine eile.Ní chiallaíonn tabhairt amú.

 

Oiriúnaithe ón Idirlíon


Am postála: Deireadh Fómhair-20-2021

Seol do theachtaireacht chugainn:

Scríobh do theachtaireacht anseo agus seol chugainn é