Cé go bhfuil sé tábhachtach leanúint ar aghaidh ag taispeáint, agus smaointe agus faisnéis a thairiscint do lucht ionchais/custaiméirí, tá líne idir a bheith leanúnach agus a bheith ina núis.Tá an difríocht idir a bheith leanúnach agus núis in ábhar do chumarsáide.

Bheith ina núis

Más léir gur iarracht í gach cumarsáid leis an gcustaiméir a dhíol, féadfaidh tú a bheith ina núis go tapa.Má chuimsíonn gach cumarsáid faisnéis a tháirgeann luach, féachfar ort mar dhuine atá leanúnach ar bhealach maith.

Is é an t-uainiú gach rud

Is é an rún a bhaineann le dianseasmhacht a bheith eolach cathain ar cheart fanacht go foighneach agus cathain ar cheart dul ar stailc.Ós rud é nach bhfuil a fhios agat cathain atá an t-am ceart, cinntíonn a bheith i láthair leanúnach go bhfuil tú ann nuair a bhíonn sé in am dul ar stailc.

Fan amach na bacanna bóthair

Uaireanta caithfidh tú fanacht amach as na bacanna bóthair.Bí foighneach agus bí faoi shrian, agus fios agat go n-iompóidh rudaí i do fhabhar.Nuair a dhéanann siad, beidh tú ann, réidh le gníomhú go ionsaitheach chun an deis a thapú.

Feabhas a chur ar agus marthanacht a chur i bhfeidhm

Seo trí bhealach chun marthanacht a fheabhsú agus a chur i bhfeidhm:

1. Athchóirigh fráma.Is cuid de dhíolacháin iad constaicí agus constaicí, agus níl aon bhealach ann chun iad a sheachaint.In ionad brí dhiúltach a cheangal leo, athfhrámaigh aischuir agus constaicí mar aiseolas a d'fhéadfadh cabhrú leat coigeartuithe a dhéanamh.Is cosúil le díol puzal a réiteach.Nuair a bheidh tú i bhfostú, bain triail as rud éigin nua, bí níos seiftiúla, agus lean ort go dtí go bhfaighidh tú cur chuige a oibríonn.
2. Athshocraigh an clog cluiche.Sa chispheil, tá an cluiche thart nuair a chloiseann an dordánaí.Níl aon dordánaí i ndíolacháin mar ní thagann deireadh leis an gcluiche.Chomh fada agus a bhfuil an cumas agat cabhrú le d’ionchais torthaí níos fearr a fháil, coinnigh ort ag glaoch orthu.B'fhéidir go gceapfá go bhfuil deis díolachán áirithe caillte, ach níl deireadh leis an gcluiche - níl sé ach tosaithe.Bí leanúnach agus déan bearta inniu a chabhróidh leat an t-ionchas a bhuachan sa todhchaí.Gach uair a theipeann ort díolachán a dhéanamh, bog lámha chlog an chluiche ar ais go dtí tús na himeartha agus tosaigh arís.Díbirt gach smaoineamh ar dordánaí dar críoch cluiche, mar nach bhfuil an cluiche thart.
3. Bain triail as rud éigin nua.Is minic go mbíonn rath ar an turgnamh – iarrachtaí gan deireadh leis an eochair a thugann deis a aimsiú.Smaoinigh ar thoradh a bhfuil tú ag iarraidh a bhaint amach agus déan liosta de na gníomhartha a fhéadfaidh tú a chur níos gaire do do sprioc.Ná bíodh imní ort faoi cé chomh mór agus trasfhoirmeach nó beag agus neamhshuntasach a d'fhéadfadh na gníomhartha seo a bheith.Lean ort ag obair ar an liosta seo, gan sos ach amháin chun athbhreithniú a dhéanamh ar thorthaí do ghníomhartha, aiseolas a fháil agus coigeartuithe a dhéanamh.Is é an rud is tábhachtaí maidir le bheith buanseasmhach go gairmiúil ná rochtain a fháil ar Arsenal uirlisí, smaointe agus teicnící.Lean ort ag glaoch agus ní theipeann ort riamh caidreamh a chothú, fiú nuair nach bhfuil aon chomhartha ann go mbeidh tú i ndáiríre chun an t-ionchas sin a athrú ina chustaiméir.Ná tabhair suas!Is bealach cinnte chun ratha é.

Níl sé riamh os a chionn

Ciallaíonn dianseasmhacht go gcloiseann tú “ní hea” agus leanann tú ar aghaidh sa tóir ar dheis.Déan liosta de na margaí atá caillte agat le 12 mhí anuas.Cé mhéad de na hionchais seo a bhfuil tú ag leanúint lena shaothrú?Más fiú na hionchais seo a leanúint ansin, b’fhiú iad a leanúint anois.Atosaigh d'iarracht lorgaireachta trí ghlaoch a chur ort chun gach ceann de na hionchais seo a athghafa trí smaoineamh nua luach-chruthaithe a roinnt.D’fhéadfadh go mbeadh cuid de na hionchais seo míshásta cheana féin gur roghnaigh siad d’iomaitheoir.Seans go bhfuil siad ag fanacht leat chun glaoch.

Dóchas agus dianseasmhacht

Cuireann do dhóchas ar do chumas a chur ina luí ort go bhfuil todhchaí níos fearr ní hamháin indéanta, ach cinnte.Cumasaíonn sé fís dhearfach a chruthú.Ní féidir leat a bheith i do pessimist agus tionchar a imirt ar ionchais.Leanann daoine daoine a chreideann go bhfuil rath dosheachanta.

Tóg an tionscnamh

Bíonn tionchar agat ar ionchais tríd an tionscnamh a ghlacadh agus a bheith réamhghníomhach.Labhraíonn gníomhartha níos airde ná focail.Scriosann apathy, a mhalairt de thionscnamh, do chumas a bheith leanúnach.Ní bhíonn tionchar ag bogástacht ar aon ionchas — ná ar chustaiméir.

Cuntasacht a léiriú

Ní féidir leat a bheith leanúnach ach amháin nuair a bhíonn cúram ort faoi do ghnóthaí ionchais agus go ndéanann tú gach beart is gá chun a chinntiú go bhfaigheann siad na torthaí ar íoc siad astu - agus níos mó.Is gníomh cúraim í an chuntasacht, agus cruthaíonn an cúram muinín, atá mar bhunús le tionchar agus marthanacht.

Marthanacht agus tionchar

Téann do mheon dosháraithe - do dhiongbháilteacht agus do thoilteanas chun buanseasmhacht - i bhfeidhm ar ionchais agus ar chustaiméirí.Cuireann do bhuanseasmhacht le do thionchar, mar tá a fhios ag custaiméirí gur féidir leat a áireamh chun leanúint ar aghaidh nuair a fhéadfaidh díoltóirí eile a gcuid iarrachtaí a thréigean.

Acmhainn: Arna chur in oiriúint ón Idirlíon