Úsáideann formhór na gcuideachtaí ríomhphost agus na meáin shóisialta chun teagmháil a dhéanamh le custaiméirí.Comhcheangail an dá, agus is féidir leat taithí an chustaiméara a uasmhéadú.

Smaoinigh ar cé chomh héifeachtach is féidir cur chuige dé-cheann a bheith bunaithe ar an méid a úsáidtear gach ceann acu anois, de réir taighde ó Social Media Today:

• Úsáideann 92% de dhaoine fásta ar líne ríomhphost, agus
• Úsáideann 61% de na daoine sin ríomhphost go laethúil.

Maidir leis na meáin shóisialta, seo tuilleadh taighde:

• tá beagnach 75% d’úsáideoirí Idirlín ar na meáin shóisialta, agus
• Is dóichí go mbeidh baint ag 81% de chustaiméirí le cuideachta a bhfuil láithreacht láidir gairmiúil aige ar na meáin shóisialta.

Cuir le chéile iad

Tá cruthúnais ann go bhfuil ríomhphost agus na meáin shóisialta amháin go maith le haghaidh cumarsáide, rannpháirtíochta agus díolacháin.Le chéile tá siad cosúil le Wonder Twins gníomhachtaithe!Is féidir leo cumarsáid, rannpháirtíocht agus díolacháin níos láidre a chruthú.

Seo cúig bealaí éifeachtacha chun a gcumhacht a chomhcheangal, de réir taighdeoirí Social Media Today.

• An fógra a fhógairt.Postáil ar na meáin shóisialta faoi do r-nuachtlitir nó nuashonrú ríomhphoist atá ag teacht amach.Meabhraigh an píosa nuachta nó tairbhí is mó do chustaiméirí chun suim a mhúscailt sa teachtaireacht iomlán a léamh.Tabhair nasc dóibh chun é a léamh sula seoltar é.
• Cuir i gcuimhne dóibh é a chur ar aghaidh.Spreag léitheoirí ríomhphoist chun do r-nuachtlitir nó do theachtaireacht ríomhphoist a chur ar aghaidh trína líonraí sóisialta.D'fhéadfá fiú dreasacht a thairiscint - mar shampla saor in aisce nó triail - le haghaidh roinnt.
• Cuir liosta seoltaí le do leathanaigh meáin shóisialta.Déan do nuashonruithe meán sóisialta a phostáil go rialta ar Facebook, LinkedIn, Twitter, etc., ionas gur féidir le leantóirí faisnéis agus nuashonruithe níos luachmhaire a fháil má chláraíonn siad do do ríomhphost.
• Athúsáid ábhar.Bain úsáid as gearrthóga d’ábhar ríomhphoist agus ríomh-nuachtlitir le haghaidh postálacha ar na meáin shóisialta (agus leabaigh an url chun rochtain thapa a fháil ar an scéal iomlán).
• Cruthaigh plean.Ailínigh pleananna ábhar ríomhphoist agus meán sóisialta ar fhéilire coiteann.Ansin is féidir leat téamaí, patrúin agus/nó tionscnaimh speisialta a chruthú a thagann le riachtanais custaiméirí atá ag teacht chun cinn nó i dtimthriallach.

Oiriúnaithe ón Idirlíon